Indikator keberhasilan bidang riset dan pengembangan berikut ini lebih banyak ditujukan pada R & D di bidang produksi / pengembangan produk baru, namun sebisa mungkin dapat juga dipakai untuk riset dan development untuk inovasi bidang jasa, yang pastinya dengan melakukan penyesuaian-penyesuaian terlebih dahulu.
Continue ReadingPenjualan adalah aktivitas yang di dalamnya terlibat berbagai kegiatan menjual produk-produk atau jasa sebagai pengembalian modal / uang atau kompensasi lain. Kegiatan ini sangat penting sebagai kunci akhir tindakan penyelesaian suatu aktivitas komersial.
Daftar KPI bidang penjualan (sales) di bawah dapat membantu memberikan wawasan bagi rekan-rekan yang berada di bidang MSDM yang terlibat dalam penyusunan Balance Scorecard di perusahaan. KPI yang dicantumkan di sini hanya merupakan contoh, namun sudah cukup untuk dijadikan insight untuk membuat KPI lain di bidang Sales yang sesuai dengan kebutuhan di setiap perusahaan.
Continue ReadingPemasaran adalah satu proses yang berkelanjutan tentang perencanaan dan melaksanakan bauran pemasaran (Produk, Harga, Tempat, Promosi) untuk produk-produk, jasa atau gagasan-gagasan untuk menciptakan pertukaran antara individu dan organisasi-organisasi.
Daftar KPI untuk bidang Pemasaran (Marketing) di bawah dapat membantu memberikan wawasan bagi rekan-rekan yang berada di bidang MSDM yang terlibat dalam penyusunan Balance Scorecard di perusahaan. KPI yang dicantumkan di sini hanya merupakan contoh, namun sudah cukup untuk dijadikan insight untuk membuat KPI lain di bidang Pemasaran yang sesuai dengan kebutuhan di setiap perusahaan.
Continue ReadingDaftar KPI untuk bidang Produksi di bawah dapat membantu memberikan wawasan bagi rekan-rekan yang berada di bidang MSDM yang terlibat dalam penyusunan Balance Scorecard di perusahaan. KPI yang dicantumkan di sini hanya merupakan contoh, namun sudah cukup untuk dijadikan insight untuk membuat KPI lain di bidang Produksi yang sesuai dengan kebutuhan di setiap perusahaan.
Continue ReadingTeknologi Informasi adalah suatu suku umum mencakup pemakaian perangkat keras, perangkat lunak dan jasa untuk menciptakannya, menyimpanan, mendapat kembali, memindahkan, memproses dan menyajikan informasi.
Daftar KPI untuk bidang Teknologi Informasi (IT) di bawah dapat membantu memberikan wawasan bagi rekan-rekan yang berada di bidang MSDM yang terlibat dalam penyusunan Balance Scorecard di perusahaan. KPI yang dicantumkan di sini hanya merupakan contoh, namun sudah cukup untuk dijadikan insight untuk membuat KPI lain di bidang Teknologi Informasi yang sesuai dengan kebutuhan di setiap perusahaan.
Continue ReadingUkuran keberhasilan (key performance indicators) Department Umum, atau biasanya disebut juga Bagian General Affairs (GA) / General Services di bawah ini, semoga dapat digunakan untuk membantu rekan-rekan di HRD, yang biasanya sering “dititipin” juga tugas ini di banyak perusahaan. Ukuran keberhasilan biasanya digunakan dalam Penyusunan Balance Scorecard di perusahaan yang dicantumkan di sini hanya merupakan contoh, namun sudah cukup untuk dijadikan insight untuk membuat KPI lain di bidang General Afair ini yang sesuai dengan kebutuhan di setiap perusahaan.
Continue Reading
