Mengambil Keputusan (Decision Making) adalah kemampuan untuk mengendalikan diri (self control) dan tidak mudah terpancing oleh reaksi yang provokatif
Secara aktif mengelola orang-orang kunci, tugas, sumberdaya dan proses komunikasi untuk menerapkan keputusan dengan sukses.
Ringkasan Salah memahami tentang tanggungjawab adalah penyebab utama dari konflik.Hal ini dapat menyebabkan keputusan yang kurang, terlalu banyak atau bahkan tanpa keputusan. RACI adalah teknik untuk mencegah kesalahan tersebut....