Jenis emosi manajer tidaklah selalu sama derajadnya. Misalnya amarah yang meledak asalkan beralasan ternyata dapat memotivasi orang-orang sekitar untuk bekerja lebih giat lagi. Apalagi kalau kemarahan manajer terjadi karena...
Sebagai manajer, anda jangan cepat puas kalau tingkat pengetahuan karyawan bertambah. Pengetahuan bukanlah kekuatan nyata. Itu cuma kekuatan potensial saja. Karena itu tidak jarang mengalami paradoksial. Yakni...
Ketika ada perasaan yang kurang nyaman di kalangan karyawan, berarti ada yang salah pada diri sang manajer. Dalam hal ini manajer tidak dekat dengan para karyawannya.