Key Performance Indicators (KPI) bidang Pemasaran (Marketing)
3,715 views
Pemasaran adalah satu proses yang berkelanjutan tentang perencanaan dan melaksanakan bauran pemasaran (Produk, Harga, Tempat, Promosi) untuk produk-produk, jasa atau gagasan-gagasan untuk menciptakan pertukaran antara individu dan organisasi-organisasi.
Daftar KPI untuk bidang Pemasaran (Marketing) di bawah dapat membantu memberikan wawasan bagi rekan-rekan yang berada di bidang MSDM yang terlibat dalam penyusunan Balance Scorecard di perusahaan. KPI yang dicantumkan di sini hanya merupakan contoh, namun sudah cukup untuk dijadikan insight untuk membuat KPI lain di bidang Pemasaran yang sesuai dengan kebutuhan di setiap perusahaan.
| NO. | Key Performance Indicator (KPI) – Ukuran Keberhasilan
|
Unit Pengukuran
|
| 1 | Persentase pertumbuhan sales revenue |
% |
| 2 | Jumlah sales revenue per kategori produk (baik untuk produk lama ataupun produk baru) |
Rupiah |
| 3 | Rasio jumlah total biaya iklan/pemasaran dibandingkan dengan pertumbuhan nilai penjualan (ukuran ini digunakan untuk mengukur efektivitas iklan/pemasaran; apakah investasi dalam advertising/pemasaran ini memberikan hasil yang memadai). |
Rupiah |
| 4 | Jumlah produk baru yang dikembangkan dibanding dengan kompetitor |
Angka |
| 5 | Tingkat persepsi pelanggan atas nilai merk (brand value) |
Indeks |
| 6 | Tingkat kepuasan pelanggan (customer satisfaction) |
Indeks |
| 7 | Persentase kesesuaian antara peramalan (forecasting) permintaan barang dengan permintaan riil |
% |
| 8 | Tingkat profitabilitas per kategori produk |
Rupiah |
| 9 | Persentase biaya advertising/promosi terhadap total sales revenue |
% |
Popularity: 9% [?]
Related posts:
- Key Performance Indicators bidang Human Resource Key Performance Indicators bidang Human Resource Berikut ini disajikan beberapa...
- Key Performance Indicators (KPI) bidang Produksi Daftar KPI untuk bidang Produksi di bawah dapat membantu memberikan...
- Key Performance Indicators (KPI) bidang Teknologi Informasi (IT) Teknologi Informasi adalah suatu suku umum mencakup pemakaian perangkat keras,...
- Key Performance Indicator (KPI) bidang General Affairs dan Legal Ukuran keberhasilan (key performance indicators) Department Umum, atau biasanya disebut...
- PERFORMANCE APPRAISAL: Fokus, kriteria dan atribut Penilaian unjuk kerja: bagian pertama dari lima sub bahasan FOKUS...
- PERFORMANCE APPRAISAL PERFORMANCE APPRAISAL DISKUSI TERBUKA tentang KINERJA karyawan dengan menggunakan KERANGKA/ACUAN...
- PERFORMANCE APPRAISAL: TEKNIK PENGISIAN FORM PENILAIAN UNJUK KERJA Bagian 3 dari tulisan tentang Performance Appraisal Form Penilaian Unjuk...
- 5 Informasi yang dibutuhkan Sebelum Melakukan Peremajaan System Manajemen SDM Ini 5 hal yang perlu anda cari jawabannya sebelum anda...
- Mempersiapkan Program Orientasi Karyawan Baru Tujuan dari program orientasi karyawan baru adalah menyiapkan mental bagi...
- Evaluasi Efektivitas Training Evaluasi Efektivitas Training Efektifitas pelatihan akan terjadi pada 4 –...
Related posts brought to you by Yet Another Related Posts Plugin.
More from this category
- Perkembangan dan Evolusi Teori Balanced Scorecard
- PANDUAN MENJABARKAN TUJUAN ORGANISASI PADA LEVEL TIM MAUPUN INDIVIDU: TATA CARA, CONTOH, DAN MANFAATNYA DALAM INVESTASI SDM
- PANDUAN MENJABARKAN TUJUAN ORGANISASI PADA LEVEL TIM MAUPUN INDIVIDU: PENDAHULUAN DAN HAL YANG PERLU DIPERTIMBANGKAN
- Key Performance Indicators (KPI) Bidang Purchasing
More from this author
- Team Building Games: Hands Knot
- Informasi Seminar dan Training September 2010 Plus
- Informasi seminar dan Training Agustus 2010 Plus
- Informasi seminar dan Training Juli 2010 Plus
Subscribe to this author
